রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

b77 bus-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন।

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ
b77 bus গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা দল

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি সরাসরি চ্যাট, ইমেল বা ফোন হটলাইনের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় উত্থাপন করতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবে চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমাদের দল সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেল

privacy@b77 bus এ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করি।

হেল্পলাইন

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সকল সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কিত উদ্বেগ শুনতে প্রস্তুত।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

b77 bus আপনার ডেটা নিয়ে সৎ এবং স্বচ্ছ। আমরা শুধুমাত্র খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট ব্যবহারকারীর আইডি। আপনার মোবাইলে প্রবেশাধিকার, লগইন এবং লেনদেন নিরাপদ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন আপনার লগইন, গেমপ্লে এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি সংযোগ এনকোডেড।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এই কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন।
ডেটা ধারণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময় ছাড়া ডেটা মুছে দিই।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধের ৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।
ডেটা মোছার অধিকার আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে দিতে অনুরোধ করুন। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আমরা সবকিছু মুছে দিই।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি রোধের জন্য যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রায়শ প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে যা কিছু জানতে চান তা এখানে পাবেন।

আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মতো স্বাধীন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। আপনার ব্যাংকিং বা ওয়ালেট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি আমাদের ডাটাবেসে থাকে।

যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — চ্যাট, ইমেল বা ফোনে — এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার তথ্য মুছে দিতে পারি। ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড আইনি কারণে রাখা হয়।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার পছন্দ মনে রাখতে সঞ্চয় করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লগইন অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে।

কমপক্ষে ৮ টি অক্ষর সহ একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা এবং চিহ্ন মিশ্রিত করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিয়মিত এটি পরিবর্তন করুন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' এ ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেল বা ফোনে একটি রিসেট লিংক পাঠাব। অথবা আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।